Wise: hvad er det og hvem er det bedst for?

Wise blev grundlagt i 2011 i London af de to esterer Taavet Hinrikus og Kristo Käärmann, oprindeligt under navnet TransferWise. Idéen kom fra et praktisk problem mellem to venner med løn i forskellige valutaer, og modellen er fra dag ét bygget op om mid-market kursen, altså den kurs banker handler til indbyrdes. I stedet for at gemme indtjeningen i kursen viser Wise et fast gebyr ovenpå, så du på forhånd ved, hvad overførslen faktisk koster. I dag bruges Wise af millioner af privatpersoner og virksomheder, selskabet er børsnoteret på London Stock Exchange og har en multi-currency konto med saldoer i mere end 50 valutaer.

Sådan fungerer det

Du opretter en Wise-konto i appen eller på web. Identifikation sker digitalt med dansk pas eller kørekort plus et selfie, og processen tager typisk få minutter. Når kontoen er åben, vælger du modtagerens land og valuta og angiver enten hvor meget du vil sende, eller hvor meget modtageren skal have. Wise omveksler beløbet til den nuværende mid-market kurs og trækker et synligt gebyr ovenpå.

Du betaler typisk via almindelig dansk bankoverførsel, kort, Apple Pay, Google Pay eller direkte fra en Wise-konto med saldo. Bankoverførsel er som regel den billigste betalingsmetode, mens kort er hurtigere men koster en lille procentdel ekstra. Pengene rammer modtagerens almindelige bankkonto i deres lokale valuta, og for mange ruter via lokale betalingsskinner: Faster Payments i UK, ACH og FedNow i USA, SEPA i euroområdet, og lokale realtidssystemer i flere asiatiske lande.

Wise-kontoen kan derudover holde og veksle mellem 50+ valutaer og giver lokale konto-detaljer i USD (ACH-routing), GBP (sort code), EUR (IBAN), AUD og flere andre. Det er praktisk for freelancere, remote-arbejdere og mindre virksomheder, der modtager betalinger fra udlandet og vil undgå en runde via banken.

Pris og kurs

Wise bruger samme model på alle ruter: mid-market kurs uden tillæg, og et fast sendegebyr i kroner. Det betyder, at hele omkostningen er det gebyr, du ser på prisskærmen, og du kan sammenligne 1:1 med en mid-market kursomregner. Selve gebyret afhænger af modtagervaluta og betalingsmetode. Ved 7.000 kr. og almindelig dansk bankoverførsel ligger gebyret typisk således pr. 27. april 2026: 33,54 kr. til EUR (Tyskland), 36,51 kr. til GBP (UK), 39,82 kr. til PLN (Polen), 53,10 kr. til PHP (Filippinerne), 62,22 kr. til TRY (Tyrkiet) og 63,13 kr. til THB (Thailand). Wise-konto-finansiering er en smule billigere end ekstern bankoverførsel.

Et konkret eksempel: sender du 7.000 kr. til Polen, koster det 39,82 kr. i gebyr, og modtageren får hele restbeløbet vekslet til mid-market PLN. Den samlede omkostning er altså 0,57% af det overførte beløb. På en almindelig dansk bankoverførsel via Danske Bank eller Nordea er gebyret alene 50 til 60 kr., og dertil kommer en kurs-margin på typisk 2 til 4% (140 til 280 kr. på 7.000 kr.). Wise bliver derfor markant billigere på stort set alle ruter, hvor modtageren har en almindelig bankkonto. Vær opmærksom på, at ruten DKK til USD aktuelt er lukket for danske kunder, og Wise henviser til en venteliste på USA-rutens side.

Bedst til disse lande

Wise er som regel det stærkeste valg, når modtageren har en almindelig bankkonto i et OECD-land eller et større marked med moderne lokal clearing. På grund af 0% kurs-marginen er Wise særligt skarp på følgende destinationer fra Danmark: UK (Faster Payments, bank-til-bank på minutter), Tyskland og resten af euroområdet (SEPA Instant og lavt gebyr), Polen (lokal udbetaling til næste hverdag), Tyrkiet (en af de få ruter hvor en synlig pris virkelig betyder noget på grund af volatil lira) og Thailand (på sekunder til Kasikorn, Krungsri, Krung Thai og Siam Commercial).

Læs mere om de enkelte destinationer på siderne UK, Tyskland, Polen, Tyrkiet og Thailand.

Hvor det halter

Wise er bygget op om bank-til-bank, og det viser sig, så snart modtageren ikke har en bankkonto. Kontant pickup understøttes ikke. Mobil-wallets som GCash på Filippinerne, M-Pesa i Kenya og JazzCash i Pakistan er enten ikke understøttet eller kun understøttet via en omvej, og hvis det er den modtageform, der reelt virker for modtageren, er Remitly eller WorldRemit ofte et bedre valg. Ruten DKK til USD er aktuelt lukket for nye danske afsendere; Wise henviser til en venteliste på sin USA-side. Endelig er Wise en ren digital tjeneste uden dansk telefonkundeservice; al kontakt går via chat i appen og hjælpesider på engelsk.

Regulering og sikkerhed

Danske kunder betjenes af Wise Europe SA, der er autoriseret som e-pengeinstitut af Nationale Bank van België (NBB) og passporter tjenesten ind i resten af EØS. UK-kunder ligger under Wise Payments Ltd, reguleret af Financial Conduct Authority (FCA). Wise er ikke en bank, og saldoen er derfor ikke dækket af Garantiformuen. Til gengæld holder Wise kundernes penge adskilt fra selskabets egne midler (såkaldt safeguarding) hos store banker som JP Morgan, Barclays og Banco Santander. Modellen ligner den, andre EU-licenserede e-pengeinstitutter bruger.

Kundeservice og support

Support går primært gennem in-app chat og hjælpecenter på engelsk. Wise har telefonsupport på engelsk, men ingen dedikeret dansk linje. Hjælpecenter findes på dk.wise.com med dansk oversættelse af mange artikler. Standard responstid på chat er fra minutter til timer afhængigt af kø, og status på en igangværende overførsel kan altid ses opdateret i appen med tidsstempler for hvert trin.

FAQ

Er Wise reguleret i Danmark?

Wise opererer i EU via en licens som e-pengeinstitut udstedt af Nationale Bank van België og er derudover reguleret af FCA i UK. Dansk Garantiformue dækker ikke saldoen, men midler holdes adskilt fra Wises egne penge i store partnerbanker.

Hvor lang tid tager en overførsel?

For ruter via lokale realtidsskinner (UK, EUR, USD ind, PLN, dele af THB-banknetværket) er det typisk fra sekunder til få timer. Sjældnere valutaer og clearing-systemer kan tage en til to hverdage.

Kan jeg sende penge i DKK?

Ja. Du kan sende fra DKK og holde DKK på Wise-kontoen, og du kan veksle DKK til 40+ andre valutaer. Bemærk at ruten DKK til USD aktuelt er lukket; Wise henviser til en venteliste.

Er der en grænse for, hvor meget jeg kan sende?

Ja. Grænserne afhænger af valuta og verifikationsniveau. Standard-grænsen pr. overførsel er typisk 1.000.000 EUR i ækvivalent fra dansk konto. Større beløb kan kvalificere til en automatisk rabat på gebyret over 25.000 USD inden for samme måned.

Hvad sker der, hvis overførslen går galt?

Wise fører en aktivitetsoversigt med opdateret status pr. overførsel. Forsinkes en overførsel, eller bliver den fejlruteret, kan chatten i appen åbne en sag, hvor pengene typisk returneres til afsenderen, hvis modtagerbankens kontooplysninger er forkerte.

Sammenlign med flere udbydere på forsiden, eller se hvordan Wise klarer sig direkte mod Revolut, XE, Remitly og Western Union.